Términos

Reysur es un casino en línea operado por ThinkTank Technologies Ltd, titular de la licencia de juego otorgada por Anjouan Gaming (Anjouan, Comoras) bajo el número ALSI-202506006-FI1. Al registrarte, depositar fondos o utilizar cualquier parte de nuestra plataforma, aceptás quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y nuestras normas de Juego Responsable.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios. Estos documentos conforman un acuerdo legal entre vos y nosotros como operador oficial de Reysur.

Para abrir una cuenta y jugar en Reysur tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento y de suspender cualquier cuenta hasta verificarla.

Es tu responsabilidad asegurarte de que el juego en línea sea legal en tu lugar de residencia. No aceptamos jugadores de territorios donde nuestros servicios estén prohibidos o restringidos, ni de jurisdicciones excluidas por nuestra licencia. El acceso desde un territorio no permitido puede resultar en el cierre de la cuenta y la retención de fondos hasta finalizar las verificaciones correspondientes.

Nuestras promociones —como el bono de bienvenida del 270% hasta $2.500.000 más 65 giros gratis— están sujetas a requisitos de apuesta y a los términos específicos de cada oferta. El requisito de liberación habitual es de 35x (y de 40x en ciertos giros sin depósito) sobre el monto del bono, salvo indicación distinta en la promoción.

Cada bono puede tener ponderación por juego, límites de apuesta máxima y plazos de validez. El uso abusivo de bonos, incluyendo apuestas de bajo riesgo o coordinadas, la creación de cuentas múltiples o cualquier intento de explotar las promociones, podrá derivar en la anulación del bono y las ganancias generadas. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier oferta.

Operamos en pesos argentinos (ARS) y aceptamos, entre otros métodos, transferencia bancaria, Mercado Pago, Lemon y criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, USDT y Tron. El depósito mínimo general de bienvenida es de 5000 EUR según nuestra oferta promocional; para transferencia bancaria el depósito mínimo es de 3000 ARS. El retiro mínimo es de 5000 ARS y los tiempos de procesamiento por transferencia van de 3 a 10 días.

Antes de procesar retiros podemos exigir la verificación de identidad (KYC): documento de identidad, comprobante de domicilio y titularidad del método de pago. Los retiros se abonan únicamente a métodos a tu nombre. Podremos retener pagos mientras se completan las comprobaciones antifraude, de prevención de lavado de activos o de verificación de edad.

Podés solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento a través de nuestros canales de soporte. Las cuentas inactivas durante un período prolongado podrán marcarse como inactivas y estar sujetas a cargos de mantenimiento conforme lo permita nuestra licencia; te contactaremos antes de aplicar cualquier medida.

Reysur se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por pérdidas indirectas, interrupciones del servicio o fallas técnicas ajenas a nuestro control. Nuestra responsabilidad total se limita al saldo disponible en tu cuenta.

Si tenés una queja, escribinos primero por nuestro canal de Telegram o mediante la página de contacto; procuramos resolver cada caso de buena fe. Si no llegamos a un acuerdo, podés elevar el reclamo al regulador Anjouan Gaming. Estos términos se rigen por la jurisdicción de la licencia otorgada en Anjouan, Comoras. Podemos actualizar estos Términos publicando la versión vigente en esta página; el uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

Los resultados de nuestros juegos, provistos por estudios como Pragmatic Play, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Betsoft, Wazdan y Red Tiger, se determinan mediante generadores de números aleatorios certificados. Queda prohibido el uso de software de trampa, bots, colusión, manipulación de datos o cualquier explotación de errores técnicos.

Si detectamos actividad fraudulenta, blanqueo de capitales o violación de estos términos, podremos suspender la cuenta, anular apuestas y ganancias, y reportar la conducta a las autoridades competentes.

Cada persona puede mantener únicamente una (1) cuenta en Reysur. No se permiten cuentas múltiples, duplicadas ni compartidas. La información que suministres durante el registro debe ser veraz, completa y actualizada; los datos falsos podrán invalidar tu cuenta y cualquier ganancia asociada.

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Si detectás un uso no autorizado, contactanos de inmediato a través de nuestros canales de contacto. Si identificamos varias cuentas asociadas a una misma persona, hogar, dirección IP o método de pago, podremos unificarlas o cerrarlas.